Trebala sam metodologiju koja će služiti kao način provjere da li naši klijenti imaju jak brand, a kasnije mi je bila potrebna i za podučavanje mlađih konzultanata koji su došli u Brandoctor. Metodologija je korisna za svakoga tko provjerava treba li njihov brand rebranding, na kojem sastojku treba više raditi ili za snažne brandove kako bi vidjeli što konkurencija ima potencijalno bolje od njih.
8 sastojaka koji grade brand™ predstavlja popis elemenata potrebnih kako bi brand napredovao. Čak i bez jednog od sastojaka, brand će biti slab, predodređen za neuspjeh. Sastojci pojednostavljuju proces izgradnje branda i kreiraju «formulu» koja, kada je pravilno provedena, stvara čuda.
Ovo je prvi od osam sastojaka koji grade brand.
Relevantne emocionalne asocijacije
Relevantne emocionalne asocijacije čine prvi sastojak koji stvara vašu brand priču. Kako bi brand napredovao morate osigurati da ona ima pravo oružje u obliku emocija.
Pokrenuti slobodom
Harley Davidson je «strašan» motor, ali bez svoje priče ili emocionalnih asocijacija to je sve što će biti. Harley Davidson je sinonim za slobodu. To je sloboda od svakodnevnih problema vezanih uz posao i obitelj, prometne gužve, dosadne šefove, financijske brige. Vožnjom na motoru vi ste oslobođeni okova svakodnevice. Kada ste povezani s puno istomišljenika, samo iskustvo vožnje postaje bolje, a emocije jače. Harley Davidson danas pokreće sloboda, a kad se ljudi umore od slobode (a nadam se da nikad neće), oni će se pretvoriti u neki drugi brand. Bez emocija, brandovi su neukrašena božićna drvca. Oni nemaju jedinstven osjećaj koji brand treba ponuditi potrošačima.
Regija puna okusa
Kada smo radili na brandu šećera morali smo mu dati osobnost koja će ga razlikovati od ostalih brandova šećera na tržištu. Svi ostali brandovi šećera su isključivo funkcionalni, pa je izazov bio obogatiti naš brand šećera s odgovarajućim emocionalnim asocijacijama – koji će biti temelj naše diferencijacije. Ovaj šećer dolazi iz regije poznate po ukusnim slatkim kremastim kolačima i odličnim kuharima. Regija je ravna i zelena i odiše asocijacijama na ukusnu, zelenu prirodu bogatu voćem i povrćem. Analiza psihografije potrošača pokazala je da šećer potrošačima dosadan i doživljavaju ga samo kroz njegovu funkciju. To je značilo da su ovom brandu potrebne odgovarajuće emocije, ali ništa previše pretenciozno, jer takvi osjećaji se čine apsurdnim i lažnim. Kombinirajući asocijacije o kolačima i “jestive” prirode s neizbježnim funkcijama šećera u zaslađivanju stvari i činjenja pića i hrane ukusnijim, dobivate domaću hranu prepunu okusa.Dizajn prikazuje klasični, na neki način retro imdiž i hrani maštu projicirajući asocijacije na slatku zemlju gdje je sve ukusno i domaće. Cilj je bio stvoriti potrebu u svijesti potrošača kako bi i sami napravili nešto lijepo od šećera, ukusnu tortu, veliku šalicu kave i sl. Ime branda- Sladonia je kovanica od dvije riječi: “Sladorana”, naziv tvornice šećera, te “Slavonija”, hrvatska regija u kojoj se nalazi tvornica. Sladonia zvuči slatko i maštovito, ali i predstavlja Slavoniju kao neku vrstu čarobne regije.
Možemo zaključiti kako odsustvo emocionalnih asocijacija stvara slabe brandove. Slabi brandovi nemaju imunitet boriti se protiv virusa koji se pojavljuju u obliku konkurencije. Slabi brandovi žive samo na policama trgovina, ali jake emocionalne asocijacije stvaraju snažne brandove koji žive u srcima ljudi. Takvi brandovi imaju mnogo jaču poziciju na tržištu koja ne varira sa svakim potezom konkurencije. Put za stvaranje emocionalnih asocijacija je kombiniranje pozitivnih karakteristika branda s utjecajima vanjskih čimbenika, kao što su potrošači, konkurencija i trendovi na tržištu. Nakon što kombinirate navedeno, dobit ćete relevantne emocionalne asocijacije koje stvaraju priču koji se nalazi u svijesti potrošača.