Ellin pogled na branding

Brand je puno više od logotipa: zašto strategija dolazi na prvo mjesto

Ako ste ikada istraživali kako izgraditi brand, vjerojatno ste pronašli brojne članke koji vam govore o dizajnu logotipa, odabiru palete boja, izradi web stranice i određivanju vaše ciljne publike. Iako su svi navedeni elementi važni, oni samo površno opisuju što je brandiranje. Brand nije vaš logotip. On nije tipografija, vaša paleta boja ili web stranica. Brand je osjećaj kojeg ljudi povezuju s vama. To je priča koju pamte, emocija koju doživljavaju i razlog zašto biraju vas umjesto nekog drugog. Zato brandiranje uvijek treba započeti strategijom, a ne dizajnom i logotipom. Prije nego što krenete raditi na vizualnom identitetu, morate razumjeti što vaš brand predstavlja, tko je vaša publika i, što je najvažnije, što želite da ljudi osjećaju kada se susretnu s vašim brandom. Najjači brandovi izgrađeni su oko relevantnog značenja. Razmislite o brandovima poput Harley-Davidsona ili Nikea. Njihovi proizvodi su izvrsni, ali ono što ih zaista izdvaja je emocionalna veza koju stvaraju. Harley-Davidson predstavlja slobodu. Nike predstavlja ambiciju, odlučnost i uvjerenje da možete pomicati svoje granice. Ljudi ne kupuju samo motocikle ili tenisice, oni kupuju priču koja odražava tko su ili tko žele postati.

Izgradnja svakog sjajnog branda započinje istraživanjem

Vjerujemo da izgradnja branda počinje puno prije dizajna logotipa. Svaki projekt započinje dubinskom analizom, istraživanjem njegove povijesti, konkurencije, ciljne skupine i kulture koja ga okružuje. Ponekad inspiracija dolazi iz arhitekture, povijesti, prirode ili čak znanosti. Cilj je otkriti postojeću priču i dati joj glas. Kada stvaramo brand, stvaramo emocionalne asocijacije koje su relevantne i za poslovanje i za ljude koje želimo ciljati. Nezaboravno je drugačije jer komunicira snagu i komparativnu prednost koju nijedan konkurent ne može ponoviti.

‍

Brandiranje u praksi: dva stvarna primjera

Primjer ovakvog pristupa je naš rad sa Sašom Tenodijem, jedinim NLP trenerom s originalnom licencom u Hrvatskoj. Rad na projektu započeli smo postavljanjem pravih pitanja kroz radionicu. Ti su razgovori pomogli definirati strategiju branda, strukturirati usluge i identificirati temeljnu ideju koja stoji iza njegovog rada: osnaživanje ljudi kroz prava pitanja i prave odgovore. Iz te strateške osnove razvili smo priču branda, slogan, ključne poruke i vizualni identitet. Čak je i logo dizajniran oko skrivenog broja deset, simbola stručnosti koji odražava njegovo prezime Tenodi (ten=deset) i njegovu metodologiju. Vizualni identitet postao je prirodni izraz priče koja je već bila jasno definirana.

Također, fantastičan primjer je i naš rebranding najvećeg hrvatskog proizvođača rajčica. Brand je bio poznat po uzgoju vrhunskih rajčica, ali htjeli smo pronaći što ga zaista čini drugačijim. Istraživanjem smo otkrili da su rajčice uzgojene prirodno, bez pesticida i da ih oprašuje više od 10 000 bumbara. Rajčice se uzgajaju u Svetoj Nedelji, mjestu čije ime nosi nebeske asocijacije. Ti su uvidi postali temelj priče o brandu. Ime Rajska, metaforički komunicira podrijetlo rajčica. Slogan „Miris ljeta, okus raja“ bio je inspiriran nostalgičnim osjećajem branja svježih rajčica u toplim ljetnim danima. Svaki element vizualnog identiteta, od ilustracija do ambalaže, stvoren je kako bi pojačao tu priču. Umjesto jednostavnog dizajna, izgradili smo brand koji je ljude povezao s osjećajem, čineći proizvod nezaboravnim puno prije nego što su njegovi kupci zagrizli prvi griz.

‍

Dizajn vizualno oživljava strategiju

Kopiranje drugog branda rijetko funkcionira. Možete imitirati logotip, web stranicu ili čak proizvod, ali ne možete kopirati emocionalnu vezu koju ljudi imaju s brandom. Nakon što je određen strateški temelj, prelazimo na izgradnju identiteta branda. Ovdje vizualni identitet počinje poprimati oblik. Logotip, tipografija, boje, fotografija i svaki drugi vizualni element trebali bi pojačati priču, a ne je zamijeniti. Dizajn je način izražavanja osobnosti i pozicioniranja branda. Naravno, čak i najjača strategija i najljepši identitet postaju besmisleni ako nema dosljednosti. Svaka interakcija s vašom publikom doprinosi tome kako se vaš brand doživljava. Vaša web stranica, vaše društvene mreže, vaše pakiranje, komunikacija i razgovor s kupcem trebali bi komunicirati iste vrijednosti i osobnost. Dosljednost je ono što prepoznavanje pretvara u povjerenje.

Brandovi koje ljudi pamte

Kvaliteta također igra ključnu ulogu. Brandiranje ne može kompenzirati loš proizvod ili uslugu. Uspješan brand počinje s nečim istinski vrijednim i relevantnim. Brandiranje pomaže ljudima da shvate zašto je ta vrijednost važna i zašto biste trebali odabrati taj brand u odnosu na sve ostale opcije na tržištu. Izgradnja branda svodi se na razumijevanje ljudi. Radi se o otkrivanju onoga što ih inspirira, što ih motivira i što žele reći o sebi kroz brandove koje odabiru. Najbolji brandovi postaju dio nečijeg identiteta jer komuniciraju nešto veće od samog proizvoda. Na kraju, ljudi se sjećaju emocije. Zato se najjači brandovi grade na strategiji, emocijama, autentičnosti i dosljednosti. Logotip može privući nečiju pažnju, ali relevantna priča je ono što zaslužuje njihovo povjerenje i potiče ih da se vraćaju.

Ella Katherine Orešković